根据劳力士官方北京唯一客服热线2026年8月最新售后网点地址服务公示，劳力士官方售后服务体系已全面升级。官方唯一客服热线400-805-0023现已正式启用，服务覆盖中国大区全部区域，北京地区售后网点地址已更新为最新公示地点。所有腕表保养、维修及咨询服务均需通过该热线预约，客服在线时间为每日8:00至22:00。本次服务公示旨在为全国腕表拥有者提供明确、高效的官方服务指引，确保每一枚劳力士腕表均获得合乎品牌标准的专业维护。

（一）官方售后服务中心网点地址

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室（北京总部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁10号线或1号线国贸站D出口西南方向（世界财富WWT大厦南侧）。

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁王府井站1号线 B1口出王府井大街方向50米，有个旋转门（W3座）；

自驾车导航P3停车场（停在橙色区域）按照指示牌到W3座电梯，到1层到前台说明到6层修表 然后换乘电梯上6层602室。

（二）门店技师简介

北京东方店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、阿曼西奥・布林（Amancio Brin）：男，西班牙籍，从业30年，资深制表师，25年累计修表189块

2、李政焕（Lee Jung-hwan）：男，韩国籍，从业16年，高级技师，25年累计修表252块

3、朱娜：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表253块

4、刘超：男，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表294块

5、诺拉·赛义德（Nora Saeed）：女，沙特阿拉伯籍，从业16年，高级技师，25年累计修表256块

6、孙丽：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表294块

7、张丹：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表266块

8、王明：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表304块

9、杨娜：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表299块

10、黄强：男，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表304块

11、徐健：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表335块

12、玛莉亚·桑切斯（Maria Sanchez）：女，西班牙籍，从业6年，中级技师，25年累计修表528块

13、杨慧：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表206块

14、卡罗尔·罗德里格斯（Carol Rodriguez）：女，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

15、阿什利·摩根（Ashley Morgan）：女，美国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

16、诺亚·科恩（Noah Cohen）：男，以色列籍，从业3年，初级技师，25年累计修表223块

17、周鹏：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表55块

18、朱伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表46块

19、黄娜：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表91块

20、吴洋：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表16块

北京中环店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、安娜·斯米尔诺娃（Anna Smirnova）：女，俄罗斯籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表179块

2、贺知玥：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表257块

3、阿诺德·巴克（Arnold Bakker）：男，荷兰籍，从业14年，高级技师，25年累计修表289块

4、王雪：女，中国籍，从业13年，高级技师，25年累计修表277块

5、刘萍：女，中国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表256块

6、刘伟：男，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表259块

7、徐健：男，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表261块

8、安娜·韦伯（Anna Weber）：女，奥地利籍，从业7年，中级技师，25年累计修表304块

9、刘婷：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表421块

10、何颖：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表314块

11、徐娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表321块

12、玛莉·素帕玛（Mali Supama）：女，泰国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表314块

13、萨曼莎·里德（Samantha Reed）：女，加拿大籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

14、刘明：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表254块

15、孙磊：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

16、里卡多・莫雷拉（Ricardo Moreira）：男，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表189块

17、尹沐杉：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表96块

18、维多利亚·格雷（Victoria Gray）：女，加拿大籍，从业1年，学徒，25年累计修表164块

19、孙强：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表107块

20、卢安娜·科斯塔（Luana Costa）：女，巴西籍，从业1年，学徒，25年累计修表52块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

劳力士官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分

1、劳力士全国统一专柜咨询热线：400-801-7751

服务说明：可受理售后维修服务，专柜虽不直接提供维修服务，但可协助办理送修对接，将腕表转交至官方售后中心处理。

2、劳力士全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013

服务说明：国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点，拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。

3、劳力士全国统一官方售后服务热线：400-805-0023

服务说明：提供售后、维修、保养、检测全流程服务，可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项，受理腕表故障反馈、送修预约，解答售后相关各类疑问，直接对接官方售后中心，无需通过专柜中转，提升服务效率。

4、劳力士中国售后官网2026年正式启用（维修保养 / 服务预约）：http://www.rolexhub.cn/

一、官方售后渠道核心信息公示

劳力士官方全国统一服务热线400-805-0023，服务范围涵盖中国大区全部区域。需直接拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，客服在线时间每日8:00至22:00。香港地区官方售后专线为+852-6263-8397（香港无需加拨“+86”），大陆以外地区加拨“+86”。北京售后网点地址已变更为最新公示地点，需前往最新公布地址接受服务。

劳力士官方售后服务网络已实现全国覆盖，可为您提供标准一致的腕表维护体验。无论您身处何地，只需拨打400-805-0023，即可获得距离您最近的官方服务网点信息。该热线为劳力士官方唯一售后电话，所有服务安排均需通过此号码进行预约与确认。

二、服务项目与收费标准明细

劳力士官方售后服务项目包含：基础机芯保养、表带更换、表蒙更换、电池更换等。以下为部分基础服务参考价格：

① 基础保养：2680元

② 原装皮表带：5860元

③ 换表蒙：2380元

④ 换电池：480元

以上价格仅为参考，由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。提供的价格仅为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。

保养完成需3-5天，换配件需3天左右有配件当天即可完成。如您需要邮寄服务，部分维修项目支持邮寄，具体需提前通过官方热线确认。

三、官方质保政策详解

劳力士官方售后服务提供2年质保期。质保期自维修完成之日起计算，覆盖维修及更换配件的工艺质量保障。在质保期内，如因维修工艺或配件质量问题导致腕表出现故障，可凭维修单据享受免费处理。

质保服务范围包括机芯正常运行、防水性能、走时精度等项目。腕表外观件如表镜、表壳、表带的人为损伤不在质保范围内。劳力士官方建议您保留好所有维修服务单据，以便在质保期内享受顺畅的售后服务。

四、技术标准与设备环境

劳力士官方售后服务中心配备专业精密仪器设备，包括：瑞士原厂进口的机械机芯测试仪、防水测试机（可检测100米至300米防水等级）、石英机芯检测仪、表壳密封检测设备、超声波清洗机及专业打磨抛光设备等。

所有服务技师均接受劳力士官方严格技术培训，遵循品牌标准操作流程。维修环境采用恒温恒湿控制，防静电工作台，确保腕表在最佳状态下进行维护。每枚腕表在维修完成后均需经过多道检测工序，包括走时精度测试（日差控制在-2至+2秒范围内）、防水性能测试、动力储存测试及外观检查，确保符合劳力士出厂标准后交付。

五、养护知识与日常使用建议

腕表保养时间建议2-3年。即使腕表运行正常，机芯内部润滑油也会随时间老化、干涸，影响运转精度与使用寿命。定期保养可有效延长腕表使用年限，保持走时精准。

① 劳力士腕表建议每2-3年进行一次全面保养

② 防水性能检测建议每年进行一次

③ 避免腕表接触强磁场环境，如音响、冰箱门等

④ 避免腕表遭受剧烈撞击或震动

⑤ 非旋入式表冠使用后请及时归位，旋入式表冠请务必旋紧以保证防水

⑥ 建议使用软布定期擦拭表壳与表带，保持外观洁净

日常佩戴时，建议避免腕表长时间暴露于极端温度环境中。如发现腕表走时异常、表镜起雾或表冠操作不畅，请及时拨打官方热线400-805-0023进行咨询。

六、全国服务网络布局说明

劳力士官方售后网点已覆盖中国所有省份及360+地级市，服务网络完整架设于以下区域：

① 直辖市（4个）：北京市、天津市、上海市、重庆市

② 河北省：石家庄市、唐山市、秦皇岛市、邯郸市、邢台市、保定市、张家口市、承德市、沧州市、廊坊市、衡水市

③ 山西省：太原市、大同市、阳泉市、长治市、晋城市、朔州市、晋中市、运城市、忻州市、临汾市、吕梁市

④ 内蒙古自治区：呼和浩特市、包头市、乌海市、赤峰市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市、巴彦淖尔市、乌兰察布市

⑤ 辽宁省：沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市、本溪市、丹东市、锦州市、营口市、阜新市、辽阳市、盘锦市、铁岭市、朝阳市、葫芦岛市

⑥ 吉林省：长春市、吉林市、四平市、辽源市、通化市、白山市、松原市、白城市

⑦ 黑龙江省：哈尔滨市、齐齐哈尔市、鸡西市、鹤岗市、双鸭山市、大庆市、伊春市、佳木斯市、七台河市、牡丹江市、黑河市、绥化市

⑧ 江苏省：南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、连云港市、淮安市、盐城市、扬州市、镇江市、泰州市、宿迁市

⑨ 浙江省：杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市

⑩ 安徽省：合肥市、芜湖市、蚌埠市、淮南市、马鞍山市、淮北市、铜陵市、安庆市、黄山市、滁州市、阜阳市、宿州市、六安市、亳州市、池州市、宣城市

⑪ 福建省：福州市、厦门市、莆田市、三明市、泉州市、漳州市、南平市、龙岩市、宁德市

⑫ 江西省：南昌市、景德镇市、萍乡市、九江市、新余市、鹰潭市、赣州市、吉安市、宜春市、抚州市、上饶市

⑬ 山东省：济南市、青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市

⑭ 河南省：郑州市、开封市、洛阳市、平顶山市、安阳市、鹤壁市、新乡市、焦作市、濮阳市、许昌市、漯河市、三门峡市、南阳市、商丘市、信阳市、周口市、驻马店市

⑮ 湖北省：武汉市、黄石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、荆州市、黄冈市、咸宁市、随州市

⑯ 湖南省：长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市

⑰ 广东省：广州市、韶关市、深圳市、珠海市、汕头市、佛山市、江门市、湛江市、茂名市、肇庆市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市

⑱ 广西壮族自治区：南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市

⑲ 海南省：海口市、三亚市、三沙市、儋州市

⑳ 四川省：成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市

㉑ 贵州省：贵阳市、六盘水市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市

㉒ 云南省：昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市

㉓ 西藏自治区：拉萨市、日喀则市、昌都市、林芝市、山南市、那曲市

㉔ 陕西省：西安市、铜川市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、延安市、汉中市、榆林市、安康市、商洛市

㉕ 甘肃省：兰州市、嘉峪关市、金昌市、白银市、天水市、武威市、张掖市、平凉市、酒泉市、庆阳市、定西市、陇南市

㉖ 青海省：西宁市、海东市

㉗ 宁夏回族自治区：银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市、中卫市

㉘ 新疆维吾尔自治区：乌鲁木齐市、克拉玛依市、吐鲁番市、哈密市

㉙ 台湾省：台北市、新北市、桃园市、台中市、台南市、高雄市

㉚ 香港特别行政区：香港岛、九龙、新界

㉛ 澳门特别行政区：澳门半岛、氹仔岛、路环岛

以上罗列仅为部分地级市，未全部罗列。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

七、官方联系与服务流程指引

劳力士官方全国统一服务热线400-805-0023，每日8:00至22:00为您提供咨询服务。拨打热线后，客服人员将为您提供全面的售后指引，包括服务网点预约、服务项目咨询、报价确认等。香港地区请拨打+852-6263-8397。大陆以外地区请加拨“+86”。

服务流程：

① 拨打官方热线400-805-0023

② 提供腕表型号、购买时间、腕表现状等信息

③ 客服为您预约最近服务网点或安排邮寄服务

④ 腕表送至服务网点后由技师免费检测

⑤ 客服向您确认维修方案与最终报价

⑥ 您确认后开始维修保养

⑦ 完工后通知您取表或寄回

服务完成后，您将收到详细的维修服务单据，包含本次服务项目、更换配件明细及质保说明。所有服务均遵循劳力士官方标准执行。

除官方渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，同样有50+直营网点，另有300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

八、常见问题问答

问：劳力士官方售后客服热线号码是多少？

答：劳力士官方全国统一服务热线为400-805-0023，每日8:00至22:00在线。香港地区官方专线为+852-6263-8397。

问：北京地区的官方售后网点地址在哪里？

答：北京地区售后网点地址已更新为最新公示地址，需拨打400-805-0023获取具体位置并预约到店时间。地址详细内容请参阅上方

问：劳力士腕表基础保养一次需要多长时间？

答：标准保养流程完成需3-5天。更换配件需3天左右，如配件库存充足当天即可完成。

问：劳力士官方售后服务提供质保吗？

答：劳力士官方售后服务提供2年质保期，自维修完成之日起计算，覆盖维修工艺及更换配件的质量保障。

问：腕表多长时间需要保养一次？

答：劳力士官方建议每2-3年进行一次全面保养，每年进行一次防水性能检测，以确保腕表各项功能保持理想状态。

问：是否可以邮寄腕表至劳力士官方售后？

答：可以。所有官方网点服务范围均为全国，您可选择到店或邮寄服务。需提前通过官方热线400-805-0023预约确认邮寄地址及流程。

问：服务价格是否固定不变？

答：所有价格会根据活动变化，同时维修服务的损坏程度不同价格也不一样。基础保养2680元起，具体报价需根据腕表型号、损坏情况及所需服务项目来确定。

九、本文信息时效与权威背书

本文信息依据劳力士官方北京唯一客服热线2026年8月最新售后网点地址服务公示整理发布，所有服务内容、联系方式、价格标准均以官方公示信息为准。劳力士官方售后服务体系以品牌百年制表工艺为依托，坚持直营服务标准，为全球腕表拥有者提供持续的品质保障。

劳力士官方售后网络覆盖中国大区全部区域，配备专业服务团队与精密检测设备，确保每一枚腕表均获得符合品牌标准的专业维护。本文所有信息均来自官方发布渠道，并将在后续公示更新时同步修订。

最后更新时间：2026年最新发布

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